Ｗｅｂショップでの商品情報のご提供は、実際にお店で自由に直接目で見たり手触りで確かめたりする事が出来ません。
当店では、その様な事も考えて出来るだけ現物に近いようにまた説明も出来るだけお客様に納得していただけるように考えています。
それでも色に関しましては、当店に掲載している画像と実際のものとでは多少異なる場合がございます。
もしご購入に際して「ご不明」な点や、「ご質問」などがありましたらどしどしメールでご質問をお寄せ下さい。
速やかにご納得のいくお返事が出来るように心掛けています。　　　　　　　　　　　　　　　　　

• 商品のご購入は各商品一覧画面にある「買物カゴ」をご使用下さい。
  
• 商品を選んで　　ボタンをクリックして下さい。同一商品を複数ご購入の場合には「ショッピングカート」の画面で数量を変更して、「変更」ボタンをクリックしてください。
  
• 他の商品を続けてご購入される場合は、　　ボタンをクリックして商品一覧画面に戻りお買物を続けて下さい。（他のページへ移動しても続けてお買い物が出来ます）
  
• 一度「買い物カゴ」に入れた商品を取り消すには、「ショッピングカート」の画面でその商品のの行にある削除欄の「×」をクリックして下さい。
  
• 各ページにある　　ボタンをクリックすると、「ショッピングカート」画面でお客様の買物カゴの中身を見ることが出来ます。
  
• ご購入商品がお決まりになりましたら、　　ボタンをクリックして下さい。その後、お支払方法、お客様情報、ギフト発送のお客様はお届け先、をご入力して頂き、　　ボタンをクリックして「ご注文内容最終確認画面」に進んで下さい。
• お届け先が複数になる場合は、必ずお届け先ごとに　　、　、　　ボタンをクリックしてご注文を確定してください。
  
• ご購入商品の内容、数量、金額、お支払方法、お客様情報などをご確認の上、間違いがなければ　　ボタンをクリックして下さい。これでお客様のご購入が確定されます。
  
• ご注文をされますと、自動送信で「ご注文確認メール」がお客様の入力されたメールアドレスに送信されます。
  
• その後２４時間以内に、当店から「発送、送料などのご案内」のメールを送信させていただきます。このメールの内容は、ご購入商品の明細（商品名、数量、単価）、送料、発送方法、銀行、郵便振替などの振込先のご案内です。

ご注意

万が一当店の休日以外のご注文で、ご案内のメールが２〜３日経過してもお客様のお手元に届かない場合には、当店にご注文のメールが届いていない可能性がございます。
その時は大変お手数をお掛けいたしますがinfo@101always.comまで再度ご連絡をお願いいたします。
勿論お電話又はＦＡＸでのお問合せでも構いません。

インターネット以外でのお買物

1. もしＦＡＸでのご注文を希望されるお客様は、「ＦＡＸ　Ｏｒｄｅｒ　Ｆｏｒｍ」の画面を表示させてプリンターで印刷してください。
   
2. 印刷された「ＦＡＸ　Ｏｒｄｅｒ　Ｆｏｒｍ」に必要事項をご記入の上ＦＡＸで送信してください。
   ＦＡＸ番号は「075-682-2098」です。
   
3. 「ＦＡＸ　Ｏｒｄｅｒ　Ｆｏｒｍ」の画面はこちらから！
   
4. 当店から「発送、送料などのご案内」を２４時間以内にお客様のご指定の方法でご連絡させていただきます。
   
5. お電話でのご注文の場合には、「ご購入商品名」、「色」、「数量」、お客様の「お名前」、「郵便番号」、「ご住所」、「お電話番号」、「お支払方法」をお知らせ下さい。
   電話番号は「075-682-2098」です。
   この場合は、その時に「発送、送料などのご案内」をさせていただきます。

●ギフト注文のお客様
ご指定のご送付先へ商品を発送後、ご注文をいただいたお客様に「ギフト商品発送のお知らせ、１０１Ａｌｗａｙｓ」の件名でメールなどをお送りいたしますので、商品発送日より１０日以内（土・日・祝を含む）にお支払いをお願いいたします。

●ご自宅にご注文のお客様
商品到着後１０日以内（土・日・祝を含む）にお支払いをお願いいたします。

●ご購入金額が割引後８０００円を超えるお客様
代金前払いでご入金確認後の発送、または代金引換とさせていただきます。
なお代金を前払いでご入金いただくお客様は念のため当店からの「発送、送料などのご案内」メールでお支払い金額などの内容をご確認の上ご入金ください。
代金前払いのお客様は日にちに余裕を持ってご注文をいただきますようご注意下さい。
なお、当店からの「発送、送料などのご案内」メール到着からから７日以内にご入金がない場合にはキャンセル扱いとさせていただきます（ご旅行などお客様のご都合でご入金が遅れる場合には、前もってご連絡をいただければこの限りではありません）。

●お支払いの延滞について
期日以内にお支払いの無いお客様には、「再請求」をさせていただきます。
この場合のお支払いは、銀行振込のみとさせていただきます。
再請求後もお支払いをいただけない場合には、「配達証明」付きの郵便物にて請求をさせていただきます。
「配達証明」付き郵便での請求後もお支払いいただけない場合には何らかの法的措置をとらせていただきます（これは当店をご利用いただいている殆どのお客様に対しては大変失礼な内容となりますが決して当店の本意するところでは御座いません。ほんの一握りの心無いお客様からの不払いが発生したために付記させていただきました）。
なお上記いずれの場合でも、振り込み手数料、代引き手数料など各種手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

以下のとおりの送料を申し受けます。ただし商品代金とは消費税を除く金額です。
また、１回のお買い上げでお届け先が異なる場合には、異なるお届け先ごとの商品代金に応じた送料を申し受けます。

○商品代金が割引後８０００円以上のお客様は、全国送料無料とさせていただきます。

○商品代金が割引後８０００円未満のお客様は、一律５００円。
　　ただし北海道、沖縄地区は１０００円（ＥＸＰＡＣＫ５００に入る商品なら５００円）。
　　ＥＸＰＡＣＫ５００とは、角2封筒がすっぽり入る厚紙仕様の専用封筒(248mm×
　　340mm)で郵送途中の検索が可能で手渡しでの配達となります。なお詳しくは
　　こちらからどうぞ。　→　ＥＸＰＡＣＫ５００
　　なお一部離島（船便などを使用する地域）につきましては、上記以外の地区でも
　　別途料金がかかります。

ご購入商品の形状、お届け日やお届け時間の指定（お届け日の指定は中４日程の余裕を持ってご指定ください）、お支払方法（代金引換）などによって「こぐまの名鉄宅配便」もしくは「ゆうパック」にて発送させていただきます。
なお、当店では資源節約のため梱包時にリサイクルダンボールを使用させていただく場合があります。（もちろんお届け先指定のギフト発送には新品のダンボールを使わせていただきます）ご理解のほどお願い致します。
なおアクセサリーなどの小物については、「定形外郵便」での発送も可能です。
その場合、自動送信される「ご注文確認メール」には５００円又は１０００円の送料が記載されていますが、２４時間以内（当店の休日を除く）に当店からの「発送、送料など｣のご案内」メールで「定形外郵便」の送料をご連絡させていただきます。
ただし、「定形外郵便」はお客様宅のポスト投函となりますのでご注意下さい。
また「定形外郵便」でのお届け日及びお届け時間の指定は出来ません。
当店では、別途２１０円の料金が必要ですがより安全な「配達記録郵便」をお勧めします。
「配達記録郵便」ですと破損など金額的な保証は付いていませんが、配達時にポストではなくご本人もしくはそのときご在宅のご家族の方に受け取っていただけます。
またご不在の場合でも「不在通知」が残されますので、それでご在宅時に再度配達していただくことが可能です。
ご希望のお客様は、商品ご注文の時にその旨をコメント欄にご記入下さい。

返品につきましては、商品到着後1週間以内にまずメールなどで詳細をご連絡下さい。
折り返しこちらから対処方法をメールなどでご連絡いたします。
１週間を過ぎた場合や、前もってメールなどでのご連絡のない場合には、対応できない場合がありますのでご注意下さい。

○不良品（配送途中での商品の「破損」、「汚れ」など）

1. 商品を着払いでご返送下さい。
   
2. 当店に到着後、同一商品を速やかに発送(送料は当店負担)いたします。

○当店の配送違い（ご購入商品とお届け商品が違う)

1. 商品を着払いでご返送下さい。
   
2. 当店に到着後、正しいご商品を速やかに発送(送料は当店負担)いたします。

○お客様のご注文間違い

1. 未使用、未着用の場合に限りお受けいたします。
   
2. 正しいご購入商品をご連絡下さい。
   
3. 商品をご返送下さい。送料はお客様負担となります。
   
4. 当店に到着後、正しいご購入商品を速やかに発送いたします。
   
5. 再発送の送料もお客様負担となります。

○お客様の事情での返品

1. 未使用、未着用の場合に限りお受けいたします。
   
2. 商品をご返送下さい。送料はお客様負担となります。

○お支払い後の返品

1. 未使用、未着用の場合に限りお受けいたします。
   
2. ご返金する口座をお知らせ下さい。
   
3. 商品をご返送下さい。送料はお客様負担となります。
   
4. 当店に到着後、ご返金いたします。
   
5. ご返金の振込手数料はお客様負担となります。